一問一答

「販売管理システムを選定する際のポイントとして大きく４つ挙げられます。」

・社内の要件、課題を解決できること
販売管理システムは会社全体の業務管理を担うシステムとなりますので関わる部署やチーム、社員が多岐にわたります。それらに方々が安心して利用して頂けるようになるまで（運用定着まで）、また社内からの問い合わせを一番最初に受け止めるシステム担当者の方の負担をどれだけ軽減するか。そこが販売管理システムの安定稼働・運用定着においての非常に重要なポイントとなってくるかと思います。

・拡張性、将来性があること
販売管理システムの選び方として重要なのが、拡張性の有無です。システムの拡張性がない場合、取り扱い商品の幅が広がったり、社内の運用方法を変えたい場合などに柔軟に対応ができないという場合があります。カスタマイズ性が高ければ、それだけ長期的な運用にも対応できるため、機能の振り幅の広さを基準にすることはとても重要です。

・費用感があうこと
販売管理システムと一言でいっても、製品によって導入コストが大きく変わります。単純な製品自体の価格だけではなく、導入支援やカスタマイズなど作業費も考慮する必要があるため導入規模や要件によって同じ製品でも大きく金額変動することが有ります。大事なのは、製品選定時にその点も考慮してシステム会社と会話をすることです。

・保守体制が整っていること
販売管理システムは会社全体の業務管理を担うシステムとなりますので関わる部署やチーム、社員が多岐にわたります。それらに方々が安心して利用して頂けるようになるまでには（運用定着まで）、非常に様々な問い合わせが社内から殺到することが予想されます。

上記をご判断いただくうえで、システムクレイスでは『販売管理選定支援サービス』を御提供しております。弊社取扱い商品の中から、お客様にマッチする販売管理システムの選定のお手伝いを行わせていただきます。

これまで受託開発で培ってきたノウハウで、お客様にご満足頂けるシステム導入をご提供させて頂きますので是非お気軽にご相談ください！

販売管理選定支援サービス